Accompagnement Qualiopi

Pourquoi Qualiopi ?

La loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel prévoit dans son article 6 une obligation de certification, par un organisme tiers, des organismes réalisant des actions concourant au développement des compétences sur la base d’un référentiel national unique, s’ils veulent bénéficier de fonds publics ou mutualisés (financement par un opérateur de compétences, par la commission mentionnée à l’article L. 6323-17-6, par l’État, par les régions, par la Caisse des dépôts et consignations, par Pôle emploi ou par l’Agefiph).

Elle a pour objectif d’attester la qualité du processus mis en œuvre par ces organismes.

QUALIOPI est le nom de la marque de certification qualité des prestataires concourant au développement des compétences.

Elle a été dévoilée par le ministère du Travail le jeudi 7 novembre 2019.

Ces organismes (prestataires d’actions de formation, de bilans de compétences, d’actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience et de formations par apprentissage) doivent être certifiés Qualiopi au 1^er janvier 2022 (report d'un an suite à la crise du Coronavirus).

Qualiopi : qui est concerné ?

Sont concernés par la certification QUALIOPI :

• Les organismes réalisant des actions concourant au développement des compétences (prestataires d’actions de formation, de bilans de compétences, d’actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience et de formations par apprentissage)
• s’ils veulent bénéficier de fonds publics ou mutualisés (financement par un opérateur de compétences, par la commission mentionnée à l’article L. 6323-17-6, par l’État, par les régions, par la Caisse des dépôts et consignations, par Pôle emploi ou par l’Agefiph).

Sont concernés par l'accompagnement à la certification QUALIOPI au sein de l'organisation :

• La direction 
  • pour valider l'intérêt du projet et lui donner du sens
  • pour libérer les ressources nécessaires à sa mise en place
  • pour aider et valoriser les managers
• Les managers
  • pour communiquer sur l'intérêt du projet et lui donner du sens
  • pour libérer les ressources nécessaires à sa mise en place
  • pour aider et valoriser les équipes
  • pour garantir le maintien ou l'amélioration des actions mises en place
• Les équipes
  • pour mettre en place et maintenir les actions nécessaires
  • pour proposer des actions pour répondre et aux exigences Qualiopi
  • pour proposer des actions pour améliorer l'organisation

Comment préparer Qualiopi ?

Je vous propose le déroulé suivant pour préparer la certification Qualiopi aux sein de votre organisation le plus efficacement possible.

Il doit également vous aider à améliorer votre performance interne et externe.

Il est découpé en 6 étapes :

• Comprendre les objectifs, les principes et les points clefs des exigences RNQ (Référentiel National Qualité qui regroupe toutes les exigences Qualiopi).
• Clarifier pourquoi vous souhaitez être certifié et comment cette démarche s'inscrit dans la stratégie de votre organisation.
• Communiquer en interne et lancer le projet associé.
• Faire un état des lieux.
• Définir et déployer les actions nécessaires (plan d'actions, recueil de preuves)
• Réaliser un audit à blanc avant la certification (pour garantir que vous n'avez rien oublier, entraîner vos équipes à l'audit, donner du sens à ce que vous avez mis en place)